こんにちは！
先日の台風で久しぶりに雨が降り、畑が潤いました。
植えつけたばかりのブロッコリーの苗が、水分不足で派の先端が枯れそうになっていたので、ほっとしているところです。

さて、今日は商品の値上げに関する内容です。
発売からおかげさまで１５年の「前田牧場レトルトカレー」。７月に値上げをさせていただきました。
牛肉の価格、運賃の値上がりで、これ以上がんばれなくなってしまったからです。

４００円（税別）から５００円（税別）の値上げです。
２０％以上の、私たちにとっては思い切った額でした。

前田牧場のカレーはリピーターさんが多いので、お客さまが離れてしまうかも知れないという心配があり、お客さまにご案内するときから実は内心ドキドキ・・・。

「お叱りを受けたらどうしよう」
「もう二度と買わないと言われたらどうしよう」
「売上も激減してしまうだろうな・・・」

だけど・・・

もう決めたことだから、どんなお声でもすべて受け入れる！
お客さまが減ってしまっても仕方がない。
だって、このままでは笑顔で継続していけないのだから。
と腹を決め、値上げの日を迎えました。

値上げ前は、かけこみでまとめ買いをされる方が多く、
値上げ後はご注文が激減してしまうだろうな、
と、心の準備をしていたのですが、

なんと！
値上げしてからもご注文が続々と！
ご注文いただいたお客さまに、「値上げになってしまい申し訳ございません」とおわびすると、

「仕方ないわよね」
「だって今までが安かったものね」
「贈り物はこのカレーと決めているので」

などなど、うれしいお声をたくさん、たくさん、いただくことができました。

値上げ後のご注文状況をスタッフから報告をうけるたびに、
私たちは「お客様と価格だけではない信頼関係」を築くことができているのかな、ありがたいな、
と、胸が熱くなります。

高い、安いという値段の基準ではなく、「前田牧場だから」という信頼でお財布を開いてくださっているということです。信じて頼ってくださっているのです。
本当に本当にありがたいことです。
とてもとてもうれしいことです。

これからもこれに甘えずに、このカレーに関わってくださる方々がさらに笑顔になれますように、
このカレーを手にした方が、より笑顔になっていただけますように、
という気持ちで努力していきます。